Όροι Χρήσης
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Α. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
1. Γενικές Πληροφορίες
1.1. Καλώς ήρθατε στον δικτυακό τόπο www.hotelinvoicer.gr στον οποίο παρουσιάζονται οι παρεχόμενες υπηρεσίες, οι τομείς δραστηριότητας, και η εν γένει δράση της επιχείρησής μας με την επωνυμία HOTELINVOICER, η οποία εδρεύει στην Κέρκυρα Ιονίων Νήσων, Σιναράδες 49084 και με ΑΦΜ 114629050 της Δ.Ο.Υ. Κέρκυρας  (εφεξής καλούμενη η «Εταιρεία»).
1.2. Διά του ιστοτόπου μας, www.hotelinvoicer.gr, η Εταιρεία μας παρέχει στους χρήστες (επιχειρήσεις), έναντι τιμήματος, υπηρεσίες ηλεκτρονικής τιμολόγησης, μέσω ERP συστήματος, εξειδικευμένα προς τουριστικά καταλύματα. Τα κύρια χαρακτηριστικά των υπηρεσιών μας περιγράφονται στον ιστότοπο.
1.3. Η χρήση του Ιστοτόπου, το εν γένει σύνολο του περιεχομένου, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται στον ιστότοπο, η δημιουργία λογαριασμού και η επικοινωνία με την Εταιρεία, οι παρεχόμενες υπηρεσίες, η πληρωμή και ο τρόπος πληρωμής του τιμήματος, καθώς και η ασφάλεια των συναλλαγών σας διέπονται από τους παρόντες Όρους Χρήσης, καθώς και από την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος τους και προϋποθέτουν την ανεπιφύλακτη αποδοχή τους. Σας καλούμε να διαβάσετε τους όρους αυτούς, πριν την πλοήγηση σας στον δικτυακό τόπο www.hotelinvoicer.gr, και δη πριν την υποβολή παραγγελίας οποιουδήποτε πλάνου. Η επιλογή και πληρωμή τιμήματος για οποιοδήποτε πλάνο γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη. Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί, καλείται να μην κάνει χρήση της παρούσας ιστοσελίδας.
1.4. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σε σχέση με τους Όρους Χρήσης ή την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων ή σχόλια ή παράπονα σχετικά με την ιστοσελίδα μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@hotelinvoicer.gr.
2. Ορισμοί.
Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων Χρήσης, οι ακόλουθοι όροι, ερμηνεύονται ως εξής:
- Όροι Χρήσης: Οι παρόντες γενικοί όροι χρήσης του ιστοτόπου και οι γενικοί όροι παροχής των υπηρεσιών, όπως αναρτώνται στην ιστοσελίδα www.hotelinvoicer.gr.
- Υπηρεσίες: Όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται από την Εταιρεία μας, των οποίων η παροχή είναι αντικείμενο των παρόντων γενικών όρων χρήσης και παροχής υπηρεσιών.
- Χρήστης: Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο.
- Μέλος: Κάθε χρήστης ο οποίο εγγράφεται στον ιστότοπο, δημιουργώντας προσωπικό λογαριασμό και αποκτώντας έτσι τη δυνατότητα να συμβληθεί με την εταιρεία μας.
- Πελάτης: Κάθε χρήστης, ο οποίος εκκινεί τη διαδικασία υποβολής παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας.
- Παραγγελία: Κάθε παραγγελία για υπηρεσίες της εταιρείας μας, όπως αυτή υποβάλλεται από τα μέλη.
- Παραδοτέο: Το έργο που παραδίδεται στον αντισυμβαλλόμενο- μέλος, κατόπιν παραγγελίας και πληρωμής εκ μέρους του μέλους, σύμφωνα με τους όρους του παρόντος.
3.  Πνευματική Ιδιοκτησία
3.1. Το σύνολο του περιεχομένου της παρούσας ιστοσελίδας, δηλαδή ενδεικτικά τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα σχέδια (Δισδιάστατα και τρισδιάστατα), πληροφοριακό υλικό, τα πάσης φύσεως αρχεία, σήματα/λογότυπα, η μορφή (layout) κ.λπ., και κάθε μορφής δεδομένα και λογισμικό, καθώς και τα παραδοτέα έργα, οι παρεχόμενες υπηρεσίες, οι παρουσιάσεις, η τεχνογνωσία, τα τυχόν άρθρα και διαφημίσεις, οι επιστολές, οι επικοινωνίες, οι απεικονίσεις  και όλα τα στοιχεία που τα απαρτίζουν, αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας, εκτός εάν δηλώνεται διαφορετικά για συγκεκριμένα δικαιώματα τρίτων, και ως τέτοιο προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού Δικαίου και των σχετικών διεθνών συμβάσεων.
3.2. Με την αποδοχή των όρων χρήσης, ο Πελάτης εκχωρεί στην εταιρεία μας το δικαίωμα να επεξεργάζεται και να χρησιμοποιεί τα σχέδια, φωτογραφίες, απεικονίσεις και λοιπά στοιχεία που παρέχει, αποκλειστικά για τον σκοπό επεξεργασίας της παραγγελίας. Επιπλέον εξουσιοδοτεί την εταιρεία μας να χρησιμοποιεί τυχόν φωτογραφίες για σκοπούς προώθησης των υπηρεσιών της και διαφήμισης σε τρίτους, τόσο στον ιστότοπό μας όσο και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας μας (όπως ενδεικτικά Facebook, Instagram, LinkedIn). Εφόσον δεν συμφωνείται με την χρήση και επεξεργασία των φωτογραφιών σας για λόγους διαφήμισης της εταιρείας μας, μπορείτε να μας αποστείλετε τις αντιρρήσεις σας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@hotelinvoicer.gr προκειμένου να μην χρησιμοποιηθούν.
3.3. Απαγορεύεται ρητά η ολική ή μερική αντιγραφή, τροποποίηση, αποθήκευση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, μεταμόρφωση, παραποίηση, καθώς και κάθε συναφής ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία, με οποιοδήποτε μέσο ή μορφή, χωρίς την τυχόν ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Εταιρείας ή του νόμιμου δικαιούχου τους. Σε διαφορετική περίπτωση, οι ενέργειες αυτές αποτελούν παράνομη, αθέμιτη και ποινικώς κολάσιμη πράξη και η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει κάθε ζημία που τυχόν προκληθεί σε αυτήν, σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας.
3.4. Λοιπά διακριτικά γνωρίσματα ή προϊόντα που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες του παρόντος Ιστότοπου και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων, εταιρειών, συνεργατών, φορέων, ενώσεων ή εκδόσεων, καθώς και το οπτικοακουστικό υλικό που ενδεχομένως εμφανίζεται στις παρουσιάσεις του εκάστοτε προτεινόμενου εξοπλισμού/ επίπλων, αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία και συνεπώς οι φορείς αυτοί φέρουν αντίστοιχα δικαιώματα προστασίας τους.
4. Όροι Χρήση της Ιστοσελίδας μας- Ευθύνη Χρήστη.
4.1. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας ή/και υποβάλλοντας παραγγελία μέσω αυτής, αποδέχεστε ότι θα τη χρησιμοποιείτε σύμφωνα με το νόμο και τα χρηστά ήθη. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε, να πωλήσετε ή να μεταπωλήσετε τα έργα και τις εν γένει παρεχόμενες υπηρεσίες για επαγγελματικούς σκοπούς ή για σκοπούς αντίθετους με τους παρόντες όρους χρήσης, να χρησιμοποιείτε το διαδικτυακό μας τόπο για τη μετάδοση με οποιονδήποτε τρόπο περιεχομένου παράνομου, αντίθετου στα χρηστά ήθη, προσβλητικού, συκοφαντικού, χυδαίου ή με τρόπο που μπορεί να προκαλέσει βλάβη σε ανήλικους, παραβίαση του απορρήτου τρίτων προσώπων ή που περιέχει ιούς ή άλλους κώδικες που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την παρακώλυση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή συσκευής.
4.2. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί κάποια από τις ως άνω παραβάσεις, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αυτόματης διαγραφής του χρήστη, προβαίνοντας σε κάθε, από τον νόμο, προβλεπόμενη ενέργεια και να αναστείλει ή/και να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία που δεν έχει ολοκληρωθεί.
4.3. Υποχρεούστε να μην προβαίνετε σε ψευδείς, ή δόλιες δηλώσεις ή παραγγελίες και να μας παρέχετε με πληρότητα τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την επικοινωνία με εσάς και τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας (π.χ. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση εφόσον απαιτείται από τις επιλεχθείσες υπηρεσίες κ.λπ.). Θα πρέπει να είστε σίγουροι ότι τα στοιχεία που μας έχετε δώσει είναι ορθά και επικαιροποιημένα, ενώ σε περίπτωση αλλαγών παρακαλείσθε να μας ενημερώσετε σχετικά. Η Εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που κάποια από τις συμβατικές ή νόμιμες υποχρεώσεις μας δεν εκπληρωθούν σωστά ή/και έγκαιρα εξαιτίας χρήσης εκ μέρους σας λανθασμένων ή μη επικαιροποιημένων προσωπικών στοιχείων.
4.4. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συμμορφώνεται με τους όρους του παρόντος, αναλαμβάνει την ευθύνη να αποζημιώσει ολοσχερώς την Εταιρεία για κάθε ποσό που αυτή κατέβαλε έναντι τρίτων, από πράξη ή παράλειψη του Χρήστη.
5. Περιορισμός Ευθύνης της Εταιρείας
5.1. Η χρήση του διαδικτυακού τόπου www.hotelinvoicer.gr  γίνεται με δική σας ευθύνη, αποδεχόμενοι ότι οι πληροφορίες και οι υπηρεσίες προσφέρονται ως έχουν, δίχως εγγύηση ρητή ή έμμεσα δηλωμένη.
5.2. Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι Χρήστες να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο είκοσι-τέσσερεις ώρες το εικοσιτετράωρο και επτά ημέρες την εβδομάδα καθώς και για την ακρίβεια των πληροφοριών που θέτει στη διάθεση των επισκεπτών του δικτυακού της τόπου καθώς και τη διασφάλιση της ασφαλούς χρήσης του παρόντος διαδικτυακού τόπου. Ωστόσο, η Εταιρεία δεν ευθύνεται σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο διακοπεί η λειτουργία της ιστοσελίδας ή καταστεί δυσχερής ή/και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτήν, ή αν παρά τα τηρούμενα μέτρα ασφαλείας, μεταδοθούν ιοί ή άλλο επιβλαβές λογισμικό στα τερματικά των χρηστών.  Επίσης, δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις αστικής ή/και ποινικής φύσης, ούτε για οποιαδήποτε ζημία (θετική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά μπορεί να συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη κ.α.), η οποία ενδέχεται να προκύψει για χρήστες της ιστοσελίδας μας ή/και για τρίτους, εξ αιτίας λόγων που σχετίζονται με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση της ιστοσελίδας ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
5.3. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστέλλει οποτεδήποτε τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή/και των παρεχόμενων υπηρεσιών, για λόγους ασφάλειας, συντήρησης ή αναβάθμισης της τεχνολογικής υποδομής και του λογισμικού της ή να τερματίσει οποτεδήποτε, προσωρινά ή οριστικά, τη λειτουργία της ιστοσελίδας της.
5.4. Ο Χρήστης δηλώνει ότι αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η χρήση του ιστοτόπου και η λήψη οποιουδήποτε υλικού ή άλλου στοιχείου γίνεται με δική του ευθύνη, είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημία υποστεί ο προσωπικός του εξοπλισμός (υπολογιστής, tablet, λογισμικό κ.λπ.) ή για οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων μετά τη λήψη αυτού του υλικού ή τη χρήση του διαδικτυακού μας τόπου.
6. Πολιτική Προστασίας Δεδομένων & Πολιτική Cookies
Αντιμετωπίζουμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με ευθύνη και πιστεύουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα πρέπει να συλλέγονται και να υπόκεινται σε επεξεργασία μόνο όταν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται εκ μέρους σας στην Εταιρεία μας αντιμετωπίζονται ως εμπιστευτικές, σε αυτές έχουν πρόσβαση μόνο εξουσιοδοτημένα από εμάς πρόσωπα, ενώ λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο της εκτέλεσης των υποχρεώσεών μας για την παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών μας.
Για να μάθετε περισσότερα ως προς τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων μας.
7 Δημιουργία και Διατήρηση Ατομικού Λογαριασμού
7.1. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας και να προβείτε σε παραγγελίες και πληρωμές, απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού. Για τη δημιουργία λογαριασμού και την εγγραφή σας ως μέλος του ιστότοπού μας, είναι απαραίτητο να μας παράσχετε το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση, το e-mail, το τηλέφωνο και τα στοιχεία σας για την είσοδό σας στο μέλλον, όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Για την πραγματοποίηση της εγγραφής σας θα λάβετε επιβεβαιωτικό e-mail από τον ιστότοπό μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχετε συμπληρώσει. Με τη δημιουργία λογαριασμού και την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας μας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα. Τυχόν εγγραφή ανηλίκου ή προσώπου που δεν έχει δικαιοπρακτική ικανότητα, τεκμαίρεται ότι γίνεται με την έγκριση και με ευθύνη του προσώπου που έχει την επιμέλεια του ανηλίκου ή του τυχόν δικαστικού συμπαραστάτη, και ουδεμία ευθύνη φέρει η Εταιρεία μας για τυχόν συναλλαγές που γίνονται από Χρήστη χωρίς πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Ο Χρήστης εγγυάται επίσης την αλήθεια και ακρίβεια των προσωπικών του στοιχείων και των στοιχείων επικοινωνίας του.
7.2. Ο λογαριασμός κάθε νέου μέλους είναι αυστηρά ατομικός και δεν δύναται να μεταβιβασθεί σε άλλον. Κάθε χρήστης-μέλος υποχρεούται να κάνει μόνο ίδια χρήση και να μην παραχωρεί πρόσβαση (μέσω των κωδικών του) σε τρίτους. Κάθε σύνδεση καθώς και οποιαδήποτε παραγγελία και εν γένει συναλλαγή ολοκληρώνεται μέσω του προσωπικού λογαριασμού του Χρήστη, τεκμαίρεται ότι γίνεται από τον ίδιο τον Χρήστη. Σε περίπτωση μεταβολής των προσωπικών του στοιχείων (ενδεικτικά ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας, τηλεφωνικό αριθμό) μετά το στάδιο της αρχικής εγγραφής, το μέλος οφείλει να γνωστοποιεί αμέσως γραπτά στην Εταιρεία οποιαδήποτε αλλαγή, διαφορετικά η Εταιρεία δεν θα ευθύνεται σε περίπτωση απώλειας της αλληλογραφίας και/ ή διακοπής της επικοινωνίας.
7.3. Το μέλος οφείλει να ενημερώσει αμέσως εγγράφως την Εταιρεία σε περίπτωση που υποπέσει στην αντίληψή του τυχόν αυθαίρετη χρήση των κωδικών πρόσβασης στο λογαριασμό του, ευθυνόμενο (το μέλος) για κάθε είδους ζημία που ήθελε προκύψει μέχρι την εκ μέρους του ειδοποίηση. Στην περίπτωση αυτή, η Εταιρεία θα απενεργοποιήσει το λογαριασμό και θα επιτρέψει στον Χρήστη τη είσοδο με νέα αναγνωριστικά σύνδεσης.
7.4. Η Εταιρεία δικαιούται να απαγορεύσει ή να παύσει προσωρινά τη δυνατότητα πρόσβασης των χρηστών στους λογαριασμούς τους ή/και αγοράς προϊόντων, σε περίπτωση που διαπιστώσει ότι παραβιάζονται οι παρόντες όροι ή που διενεργούνται ή υπάρχουν ενδείξεις ότι διενεργούνται παράνομες πράξεις ή παραλείψεις από τον χρήστη. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καταργεί ατομικούς λογαριασμούς μελών οι οποίοι είναι ανενεργοί για χρονικό διάστημα πλέον των είκοσι τεσσάρων (24) μηνών.
Β) ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
1. Ενημέρωση Χρήστη.
Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι έχει ενημερωθεί, πριν από την υποβολή της παραγγελίας του και τη σύναψη της σύμβασης, με ευανάγνωστο και κατανοητό τρόπο, για τους παρόντες Γενικούς Όρους και για όλες τις πληροφορίες που συνδέονται με τον νόμο 2251/1994 όπως αυτός έχει μέχρι σήμερα τροποποιηθεί. Έχει ενημερωθεί δε ιδίως για τα ακόλουθα:
- Τα βασικά χαρακτηριστικά των Υπηρεσιών, λαμβανομένου υπόψη του χρησιμοποιούμενου μέσου επικοινωνίας και της σχετικής υπηρεσίας.
- Το κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιών και ενδεχόμενα πρόσθετα έξοδα, εφόσον αυτά προκύψουν.
- Πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητα της Εταιρείας μας, τα στοιχεία επικοινωνίας μας και την επιχειρηματική της δραστηριότητα.
- Τις δυνατότητες που παρέχονται από τον ιστότοπο.
- Τα συμβατικά δικαιώματα του καταναλωτή (τυχόν προθεσμίες υπαναχώρησης και όρους καταγγελίας). 
- Τη δυνατότητα προσφυγής σε συμβατική διαμεσολάβηση σε περίπτωση διαφωνίας.
- Πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης (ύπαρξη, προϋποθέσεις άσκησης, προθεσμία, τρόποι άσκησης αυτού του δικαιώματος και τυποποιημένα έντυπα υπαναχώρησης), όρους καταγγελίας και άλλους σημαντικούς συμβατικούς όρους.
- Τους αποδεκτούς τρόπους πληρωμής.
- Τη δυνατότητα προσφυγής σε διαμεσολάβηση σε περίπτωση που ανακύψει διαφορά.
- Το γεγονός ότι με την υποβολή της παραγγελίας μέσω του ιστοτόπου συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης και της υποχρέωσης πληρωμής των παρεχόμενων υπηρεσιών.
2. Όροι Παροχής Υπηρεσιών
 2.1. Υποβολή Παραγγελίας.
Προκειμένου να υποβληθεί παραγγελία στον ιστότοπό μας, ο Χρήστης θα πρέπει να έχει δημιουργήσει ατομικό λογαριασμό και να έχει γίνει μέλος. Για τη δημιουργία ατομικού λογαριασμού στον ιστότοπό μας, παρακαλείσθε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που αναλύεται στον όρο 7 των γενικών όρων χρήσης.
Οι πληροφορίες της σύμβασης, ανάλογα με το επιλεχθέν «πακέτο» υπηρεσιών είναι στην ελληνική γλώσσα και υπόκεινται προς επιβεβαίωση του πελάτη κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Ο πελάτης δύναται να ελέγξει την παραγγελία του και να προβεί σε διορθώσεις και αλλαγές της παραγγελίας του μέχρι την επιβεβαίωση αυτής. Με την επιβεβαίωση ο πελάτης αποδέχεται αυτόματα τους όρους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, τους γενικούς όρους χρήσης και τους όρους παροχής των υπηρεσιών. Η παραγγελία καταχωρείται στο σύστημά μας, κατόπιν αποδοχής των όρων χρήσης, και επιβεβαίωσης της παραγγελίας από εσάς, με επιλογή των αντίστοιχων πλαισίων.
Η παραγγελία σας δεν είναι δεσμευτική για την Εταιρεία, πριν την αποδοχή της εκ μέρους μας, η οποία πραγματοποιείται με την αποστολή e-mail επιβεβαίωσης στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχετε δηλώσει στον προσωπικό σας λογαριασμό. Η σύμβαση παροχής υπηρεσιών μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας μας, θεωρείται ότι έχει συναφθεί οριστικά μόνο με την αποδοχή της παραγγελίας εκ μέρους της Εταιρείας μας, με αποστολή του ως άνω επιβεβαιωτικού email, το οποίο περιλαμβάνει το είδος της παρεχόμενης υπηρεσίας και το συμφωνηθέν τίμημα.
Οποιαδήποτε παραγγελία ολοκληρώνεται μέσω του ιστοτόπου μας και γίνεται αποδεκτή από την Εταιρεία μας, με email που αποστέλλεται στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο πελάτης, συνιστά σύναψη σύμβασης με ηλεκτρονικά μέσα μεταξύ του πελάτη και της Εταιρείας μας.
3. Αποτελέσματα Πληρωμής Παραγγελίας.
3.1. Ο πελάτης οφείλει να πληρώσει το οφειλόμενο τίμημα, ανάλογα με το επιλεχθέν πακέτο υπηρεσιών, εντός 2 ημερών από την υποβολή της παραγγελίας του, άλλως αυτή ακυρώνεται αυτομάτως.
3.2. Με την ολοσχερή εξόφληση του τιμήματος εκκινεί και η διαδικασία επεξεργασίας της παραγγελίας και ο πελάτης θα δύναται να προβεί στις εξής ενέργειες:
- Να παρέχει στην εταιρεία μας, μέσω του ειδικού πεδίου συμπλήρωσης του ιστοτόπου, όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για τον χώρο, να υποβάλει τα σχέδια, κατά τον τρόπο και τις οδηγίες που αναφέρονται στον ιστότοπο, να στείλει τυχόν φωτογραφίες και εν γένει οποιοδήποτε στοιχείο απαιτηθεί για την ακριβέστερη απεικόνιση του χώρου, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις προσδοκίες του πελάτη και την προσωπική του αισθητική.
- Οι παραγγελίες που υποβάλλονται από τον πελάτη και επιβεβαιώνονται από την εταιρεία μας, μπορούν να τύχουν επεξεργασίας μόνο κατόπιν επικοινωνίας με την Εταιρεία μας μέσω e-mail και αποδοχής της τροποποίησης της παραγγελίας από αυτήν.
- Μετά την ολοσχερή εξόφληση του τιμήματος, υφίσταται προθεσμία ενός (1) μήνα, προκειμένου ο πελάτης να υποβάλει τις απαιτούμενες πληροφορίες, σχέδια, φωτογραφίες και λοιπά στοιχεία του προς διακόσμηση χώρου κατά τις οδηγίες που παρουσιάζονται στον ιστότοπό μας. Με την πάροδο της ανωτέρω προθεσμίας, και μετά από όχληση προ 5 ημερών μέσω e-mail, η παραγγελία θα ακυρώνεται αυτομάτως και ο πελάτης θα χάνει το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
4. Τίμημα και πληρωμή τιμήματος.
4.1. Το τίμημα εκάστης υπηρεσίας, το οποίο είναι σε ευρώ () συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α., θα είναι αυτό που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας, εκτός από τις περιπτώσεις προφανούς σφάλματος. Στα «πλάνα» που τυχόν έχουν έκπτωση θα εμφανίζεται τόσο η αρχική, όσο και η μετά την έκπτωση τιμή. Το τίμημα παραμένει σταθερό και δεν δύναται να αναθεωρηθεί μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας από την Εταιρεία μας.
4.2. Το τίμημα δεν περιλαμβάνει τυχόν έξοδα διεκπεραίωσης που δεν περιγράφονται αναλυτικά στο εκάστοτε επιλεχθέν «πακέτο».
4.3. Το τίμημα καταβάλλεται ως εξής:
i) Τραπεζική Κατάθεση/μεταφορά στον κάτωθι λογαριασμό της Εταιρείας:
Τράπεζα:                              
Αριθμός Λογαριασμού:
IBAN:
Όνομα Δικαιούχου:
SWIFT:
Η κατάθεση θα πρέπει να πραγματοποιηθεί αυστηρά μέσα σε δύο (2) εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας, αλλιώς η παραγγελία σας ακυρώνεται. Για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, μπορείτε να μας στείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης ή μεταφοράς της Τράπεζας μέσω e-mail.
ii) Πιστωτική, Χρεωστική ή Προπληρωμένη Κάρτα: για τη διαδικτυακή πληρωμή των προϊόντων που αγοράζετε από την Εταιρεία με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα, θα μεταφερθείτε αυτόματα σε ασφαλές κρυπτογραφημένο τραπεζικό περιβάλλον συναλλαγών. Εκεί, θα πρέπει να χορηγήσετε για το σκοπό της πληρωμής το είδος και αριθμό της κάρτας σας, την ημερομηνία λήξης της και τον αριθμό CCV, συμπληρώνοντας όλα τα απαραίτητα πεδία στη (secure) φόρμα παραγγελίας. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ορθή καταγραφή των στοιχείων αυτών, ενώ σε περίπτωση που απορριφθεί η εν λόγω συναλλαγή από την Τράπεζα, τότε η παραγγελία σας δεν ολοκληρώνεται και θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε να δρομολογήσουμε την πληρωμή με διαφορετικό τρόπο.
Ενημερωτικά μόνον αναφέρεται ότι σε περίπτωση επιβεβαιωμένης δόλιας χρήσης της χρεωστικής/ πιστωτικής σας κάρτας, η χρέωσή σας δύναται να ακυρωθεί κατόπιν αιτήματος προς την εκδότρια Τράπεζα, η οποία οφείλει να ερευνήσει το αίτημά σας. Επομένως, μόλις αντιληφθείτε τυχόν δόλια χρήση της χρεωστικής/ πιστωτικής σας κάρτας, οφείλετε να ενημερώσετε αμελλητί την εκδότρια τράπεζα, προκειμένου να ακυρώσει την εν λόγω κάρτα και να εμποδίσει τη χρήση της από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
4.5. Μπορείτε να επιλέξετε εάν επιθυμείτε την έκδοση Απόδειξης ή Τιμολογίου, καθώς και να μας υποδείξετε την αποστολή της παραγγελίας σας σε διεύθυνση διαφορετική από αυτήν που έχετε δηλώσει στα στοιχεία του λογαριασμού σας.
4.6. Οποιαδήποτε πληρωμή θεωρείται ολοκληρωμένη μόνο όταν εμφανισθεί το ποσό στον λογαριασμό της Εταιρείας μας.
5. Προθεσμία παροχής των υπηρεσιών.
5.1. Η Εταιρεία μας δεσμεύεται με το παρόν να παράσχει τις υπηρεσίες της εντός της εκάστοτε συμφωνηθείσας προθεσμίας. Σε περίπτωση εύλογης καθυστέρησης, η εταιρεία μας θα σας ενημερώσει άμεσα με αποστολή e-mail, τόσο για το λόγο της καθυστέρησης όσο και για την προβλεπόμενη ημερομηνία παράδοσης  του παραδοτέου.
5.2. Σε περίπτωση που τα στοιχεία που καταχωρήσατε στην φόρμα παραγγελίας δεν είναι σωστά, η Εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τη μη παράδοση.
6. Εγγυήσεις και Υποχρεώσεις Πελάτη.
Ο Πελάτης εγγυάται ότι τα δεδομένα, έγγραφα, φωτογραφίες και πληροφορίες που υποβάλλει στον ιστότοπό μας για τους σκοπούς επεξεργασίας της παραγγελίας του, είναι ακριβή, έγκυρα και επίκαιρα. Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών εξαρτάται από την ακρίβεια των ανωτέρω δεδομένων, πράγμα το οποίο αναγνωρίζει ο πελάτης. Για τον λόγο αυτό δεν δύναται η Εταιρεία μας να ευθύνεται για τυχόν πλημμελή εκπλήρωση εξαιτίας ανακρίβειας των δεδομένων και των πληροφοριών που υποβάλλονται από τον πελάτη.
Κάθε υποβολή παραγγελίας περιλαμβάνει εξουσιοδότηση προς την εταιρεία μας να χρησιμοποιεί όλα τα δεδομένα, πληροφορίες και φωτογραφίες, να τα διαβιβάζει και κοινοποιεί σε τρίτους συνεργάτες για τους σκοπούς επεξεργασίας της παραγγελίας και ολοκλήρωσης του παραδοτέου. Ο Πελάτης εγγυάται ότι η χρήση των ανωτέρω δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, όπως δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή συμβατικές δεσμεύεις εμπιστευτικότητας. Αποκλειστικότητας κλπ.
Σε περίπτωση δε προσβολής τυχόν δικαιωμάτων τρίτου εξαιτίας διάθεσης των ανωτέρω δεδομένων- πληροφοριών- φωτογραφιών και λοιπών στοιχείων, ο Πελάτης αναλαμβάνει κάθε ευθύνη και οφείλει με δικά του έξοδα, να απαλλάξει την Εταιρεία μας από κάθε ευθύνη σε ενδεχόμενη εξωδικαστική ή/και δικαστική διαμάχη.
7. Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Εταιρείας.
7.1. Η Εταιρεία έχει την διακριτική ευχέρεια επιλογής των μεθόδων και μέσων που θα χρησιμοποιήσει για την παροχή των υπηρεσιών της. Είναι επίσης ελεύθερη να επιλέξει το προσωπικό της, τυχόν συνεργάτες της και να υπογράφει συμφωνητικά υπεργολαβίας με τρίτους επαγγελματίες, χωρίς την έγκριση του πελάτη.  
7.2. Οφείλει δε να ικανοποιήσει τα αιτήματα του πελάτη, βάσει των δεδομένων, πληροφοριών, φωτογραφιών και λοιπών στοιχείων, με κάθε δυνατό μέσο. Δεδομένης όμως της εξέλιξης της τεχνολογίας, των τάσεων, και του έντονου υποκειμενικού στοιχείου που περιλαμβάνεται στις παρεχόμενες υπηρεσίες, η Εταιρεία μας δεν μπορεί να εγγυηθεί την πλήρη ικανοποίηση του Πελάτη, πράγμα το οποίο αναγνωρίζει και αποδέχεται ρητώς ο Πελάτης.
8. Πολιτική Ακύρωσης της Παραγγελίας
8.1. Η Παραγγελίας σας δύναται να ακυρωθεί οποτεδήποτε με αίτημά σας με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@hotelinvoicer.gr, με την επιφύλαξη των οριζόμενων στον όρο 8.2. του παρόντος. Η Παραγγελία ακυρώνεται, χωρίς άλλη προϋπόθεση, εφόσον δεν έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή. Σε περίπτωση που η πληρωμή έχει ολοκληρωθεί το ποσό θα επιστραφεί μόνο εφόσον δεν έχει εκκινήσει η επεξεργασία της παραγγελίας σας από την εταιρεία μας. Το εκάστοτε επιστρεπτέο ποσό, θα επιστραφεί εντός προθεσμίας 30 εργάσιμων ημερών με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική σας συναλλαγή. Εναλλακτικά, θα προβούμε σε πίστωση της αξίας των υπηρεσιών που είχατε επιλέξει, με τη μορφή πιστωτικού κουπονιού, το οποίο θα μπορείτε να το αξιοποιήσετε στην επόμενη συναλλαγή σας.
8.2. Η παραγγελία δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ακυρωθεί μετά την αποστολή από την εταιρεία μας επιβεβαιωτικού e-mail έναρξης των σχετικών εργασιών
9. Αποκλεισμός Δικαιώματος Υπαναχώρησης.
Δεδομένου ότι η παραγγελία του πελάτη είναι σαφώς εξατομικευμένη, προσωπική και ειδικά προσαρμοσμένη στις ανάγκες της εκάστοτε επιχείρησης, δεν χορηγείται με το παρόν δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών του ν. 2251/1994, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 3ιβ του ν. 2251/1994 περ. γ.
10. Περιορισμός Ευθύνης της Εταιρείας.
10.1. Η Εταιρεία μας ευθύνεται για την εκτέλεση των αναλαμβανόμενων δια των παρόντων συμβατικών όρων υποχρεώσεων και θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθεί σε αυτές, μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Δεν ευθύνεται, όμως, για τυχόν εκ προφανούς παραδρομής λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες και διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών και των τυχόν εκπτώσεων χωρίς προειδοποίηση.
Η Εταιρεία μας εγγυάται ότι θα ενημερώνει εγκαίρως τους πελάτες σε περίπτωση που η παραγγελία δεν δύναται να ολοκληρωθεί εμπροθέσμως ή σύμφωνα με τις αρχικές περιγραφές, οπότε και θα προτείνει εναλλακτικούς τρόπους ολοκλήρωσης της παρεχόμενης υπηρεσίας.
10.2. Δεν ευθύνεται επίσης, στην περίπτωση αδυναμίας χρήσης της ιστοσελίδας από τον Πελάτη ή προσωρινής ή μόνιμης αδυναμίας πρόσβασης στο διαδίκτυο από τον πελάτη λόγω της τοποθεσίας του. Τέλος η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται σε περίπτωση χρήσης του ατομικού λογαριασμού του πελάτη από τρίτα πρόσωπα.
10.3. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν προσωρινή ή μόνιμη αδυναμία παροχής των υπηρεσιών της και για καθυστερήσεις στην αποδοχή και εκτέλεση των παραγγελιών και παράδοση των προϊόντων ενδεικτικά από λόγους ανωτέρας βίας, καιρικών φαινομένων, απεργίες, παράνομη συμπεριφορά τρίτων και εν γένει από λόγους μη δυνάμενους να αποδοθούν σε δική της υπαιτιότητα.
10.4. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για το παραδοτέο των παρεχόμενων υπηρεσιών ιδίως στις εξής περιπτώσεις:
- Εφόσον τυχόν σφάλματα του παραδοτέου οφείλονται σε ανακρίβεια ή αναξιοπιστία ή απόκλιση πληροφοριών και λοιπών στοιχείων που αποστέλλονται από τον πελάτη στην Εταιρεία, ή σε οποιαδήποτε παράβαση των Γενικών όρων, όρων χρήσης κλπ.
- Εφόσον τυχόν σφάλματα αφορούν τις χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες, μέσα, μεθόδους, συνεργάτες και προσωπικό της εταιρείας,
- Εφόσον τυχόν σφάλματα αφορούν τις υποκειμενικές κρίσεις του πελάτη σχετικά με τις λειτουργικές πτυχές του παραδοτέου. 
10.5. Η χρήση του παραδοτέου και των σχετικών πληροφοριών και η συμμόρφωση με αυτά, αποτελεί ευθύνη του Πελάτη, ο οποίος παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για τις αποφάσεις που θα λάβει και τις επιλογές που θα κάνει σχετικά με τη διακόσμηση του χώρου του.
10.6. Η Εταιρεία μας δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη έναντι οποιουδήποτε τρίτου. Την εκτέλεση του παραδοτέου, τα τυχόν έξοδα, διοικητικές ή άλλες άδειες, αναλαμβάνει, με μέριμνα και δαπάνες του, ο Πελάτης.
10.7. Η Εταιρεία μας εγγυάται τη συμμόρφωσή της μόνον με την Ελληνική Νομοθεσία. Δεν ευθύνεται για τυχόν παράβαση διατάξεων νομοθεσίας άλλου κράτους.
Γ) ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1. Λοιποί Όροι
1.1. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει οποτεδήποτε σε μεταβολές ή αναθεωρήσεις της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας και των δυνατοτήτων της, καθώς και των παρόντων όρων, ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των χρηστών της, στις τεχνολογικές εξελίξεις και στο εκάστοτε απαιτούμενο επίπεδο ασφάλειας των συστημάτων της. Κάθε μεταβολή ή αναθεώρηση των όρων αυτών μπορεί να γίνεται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
1.2. Όλοι οι παρόντες όροι συμφωνούνται ως ουσιώδεις. Η ακυρότητα ή η ακυρωσία ενός όρου δεν θα επιδρά με κανένα τρόπο στο κύρος των υπολοίπων.
1.3. Τυχόν καθυστέρηση άσκησης από τα μέρη (Εταιρεία και πελάτη) μέρους ή του συνόλου των δικαιωμάτων που απορρέουν από τους παρόντες όρους δεν επιφέρει αποδυνάμωση ή παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα, το οποίο δύναται να ασκηθεί οποτεδήποτε και καθ' εύλογη κρίση του δικαιούχου.
2. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
2.1. Για κάθε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία και την εφαρμογή των παρόντων Όρων Χρήσης και για κάθε άλλο ζήτημα σχετικά με την χρήση της ιστοσελίδας μας, εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό Δίκαιο.
2.2. Κάθε διαφορά που αφορά σε υπηρεσίες που αγοράσατε ηλεκτρονικά από τον ιστότοπό μας δύναται να επιλυθεί ηλεκτρονικά και χωρίς την προσφυγή σας σε δικαστήριο, με την διαδικασία της Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (alternative Dispute Resolution), όπως προβλέπεται από την ΚΥΑ 70330/2015, με την οποία εναρμονίστηκε στην ελληνική νομοθεσία η Ευρωπαϊκή Οδηγία 2013/11/ΕΕ. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ελέγξετε την ηλεκτρονική διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EL.
2.3. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επίλυση της διαφοράς κατά την ανωτέρω διαδικασία, ρητώς συμφωνείται ότι αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών.
3. Αποδοχή των όρων- Περαιτέρω επικοινωνία
3.1. Ο χρήστης της ιστοσελίδας/πελάτης/ καταναλωτής/μέλος του ιστοτόπου δηλώνει ότι διάβασε τους παρόντες Όρους Χρήσης, τους οποίους και αποδέχεται στο σύνολό τους.
3.2. Για οποιαδήποτε πληροφορία, απορία ή αίτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας στο email: info@hotelinvoicer.gr.